Verzendopties en leveringskosten

Sinds 21 september 2024 is er een nieuwe wet van kracht die webshops vraagt om twee verzendopties aan te bieden. Bij Bosta bieden wij de verzendopties “Standard” en “StandardPlus” aan en kiest u de mogelijkheid die het beste past bij uw noden. Zo kan u steeds een snelle en betrouwbare verzending verwachten. Meer info over deze verzendopties kan u vinden op deze pagina  

Heeft u uw bestelling nog sneller nodig? Neem dan contact op met ons verkoopteam.

Voorwaarden:

• Mits de producten op voorraad zijn in ons EDC.

• In uitzonderlijke omstandigheden kan het zijn dat we de leverbelofte van StandardPlus niet na kunnen komen. In dat geval neemt onze verkoop binnendienst altijd contact met u op om naar een passende oplossing te zoeken

• Wij zorgen ervoor dat uw bestelling dezelfde dag nog verzonden wordt en in veruit de meeste gevallen wordt deze de volgende dag geleverd. Maar voor tijdige levering zijn wij ook afhankelijk van onze vervoerders. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertraging.
• Bij een achterstand in ons magazijn behouden we ons het recht om de StandardPlus leveroptie tijdelijk niet aan te bieden.
  
• Pallet- en buisleveringen naar de provincies: Luik, Namen, Henegouwen en West Vlaanderen kunnen een uitloop hebben van een dag.
  

Belangrijke informatie

• Wanneer u een bestelling geplaatst heeft, kan deze niet meer worden gewijzigd.
• Indien uw bestelling verschillende verzendingen bevat (doos, pallet, lengtetransport), ontvangt u voor elke verzending een aparte e-mail. 
• U ontvangt een Track and Trace e-mail van de transporteur zodat u uw bestelling kunt volgen. Als er meerdere transporteurs zijn, krijgt u meerdere e-mails. 
•  Bestellingen kunt u ook in 'Mijn Account' volgen. Ga naar 'bestellingen' en klik op de Track and Trace link van de desbetreffende bestelling. 
•  Als de transporteur niet kan leveren door bedrijfssluiting, gebrek aan een heftruck, onvoldoende leveringsinformatie of toegangsbeperkingen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. 
• Heeft u geen bericht gekregen en kunt u de status niet online raadplegen of heeft u vragen over de status van uw levering? Laat het ons weten. Op deze pagina vindt u ons e-mailadres en telefoonnummer.